Trenitalia mette gli immigrati in quarta classe, sul web la polemica per lo spot razzista

Nuovo spot per Trenitalia e nuova polemica. Per presentare la nuova suddivisione dei Frecciarossa l’azienda ha studiato una campagna online con foto e video, scegliendo per la “quarta classe“, oggi chiamata standard, l’immagine di una famiglia di immigrati. Appena comparso sul web il video ha fatto scatenare le prime polemiche con l’accusa di razzismo per le Ferrovie Italiane. Tutto è iniziato dal blog di Alessandro Gilioli, sul sito dell’Espresso, poi il tam tam mediatico che ha portato le FS a modificare lo spot, difendendo comunque la sua scelta iniziale come “simbolo della nuova Italia multietnica“.

Le Ferrovie tornano così nell’occhio del ciclone dopo il divieto di accedere alle carrozze di classe superiore per i passeggeri della standard.

Sul sito e in rete lo spot descrive le nuove quattro classi in vigore sui Frecciarossa dal 25 novembre: Executive, solo otto posti in singole poltrone di pelle, bevande e pasti gourmet, Business, con drink di benvenuto, colazione e quotidiano al mattino, Premium, con snack e bevande e la Standard, la più economica.

Per ogni classe le FS hanno scelto un’immagine esemplificativa: manager al lavoro, persone che chiacchierano e usano pc e tablet, ma per la standard è stata scelta una famiglia di immigrati.

La polemica è scoppiata sul web e le accuse di razzismo hanno portato Trenitalia a modificare il video e le foto sul sito ufficiale. L’azienda ha risposto a tono a chi la accusava: l’intento era quello di “mostrare le nuove famiglie italiane“, ma gli utenti hanno insistito, ricordando la divisione in quattro classi e il divieto di accedere al bar per i passeggeri delle categorie più basse, una sorta di “nuovo apartheid”.

Le Ferrovie hanno dovuto capitolare davanti alle accuse di blog e utenti sui socialnetwork e ieri hanno diffuso un comunicato ufficiale. La foto della famiglia di immigrati “è una delle tante scelte per il livello Standard e pubblicate sui vari media del Gruppo Fs. Basta guardare sul sito e ci si accorge che per il livello Standard ci sono famiglie, bambini, adulti, anziani, professionisti, eccetera, anche non di colore”.

Alla fine però la protesta online ha convinto le Ferrovie a cambiare immagine di riferimento della quarta classe, ora rappresentata a una giovane coppia.