Il peggior difetto del capo? Non sa ascoltare

Non c’è peggior sordo di chi non vuol sentire. Questo proverbio si addice alla perfezione ad una ricerca che è stata condotta da un gruppo di psicologi della New York University e di Stanford, che ha voluto scoprire quale fosse il peggior difetto di un capo. Ebbene, è proprio quello di non saper ascoltare. O di non voler ascoltare.
Secondo gli esperti chi assume posizioni di potere all’interno di un’azienda, diventa completamente sordo e cieco nei confronti delle necessità di chi è sottoposto a lui. Il test, visibile su Livescience.com, è facile da fare: 57 volontari hanno dovuto scrivere la lettera E su un pezzo di carta. A seconda di come questa veniva scritta, gli studiosi hanno potuto capire molte cose sul saper ascoltare o meno. E hanno scoperto che le persone di potere sono concentrate solamente su se stesse.
Fonte | Corriere
Ven 19/01/2007 da Patrizia Chimera in Lavoro





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